TÉRMINOS Y CONDICIONES
1) Para nosotros no existen los eventos «sencillos» porque no existe la calidad «sencilla». Todos los eventos son enfocados con la misma calidad, el mismo trato súper especial, humano y comprensivo. Para todos los eventos tenemos que movilizar el mismo tipo de equipos y asumir los mismos riesgos. Siempre tenemos ALTERNATIVAS para cuando no puedas o quieras pagar el precio aquí establecido.
2) Para reservar la fecha, debes pagar (transferir/depositar) el 25% del plan contratado a una cuenta corriente que te daremos después de nuestra primera entrevista. Para esa entrevista lo ideal es que vaya la pareja, pero también puede ir uno de los dos. La sesión previa, el civil y el eclesiástico son hechos por la misma persona para que te familiarices con ella y puedas tener una experiencia placentera. Somos tres fotógrafos: el mismo estilo, la misma calidad, el mismo trato, el mismo procesado.
3) El financiamiento funciona así: debes pagar el 75% del paquete ANTES del evento, en tantas cuotas como acordemos. Las cuotas son VARIABLES (lee bien: V-A-R-I-A-B-L-E-S: que cambian con el tiempo) y siempre debes consultar antes de depositar. El dinero debe ser transferido a una cuenta que no tocamos hasta el día del evento. EL 25% restante lo pagas para poder recibir los archivos digitales para hacer la selección de las fotos finales.
4) Si cancelas el evento o cambias la fecha (por cualquier razón), PIERDES el dinero depositado (nosotros también perdemos la fecha). Si mueves el evento y tenemos disponibilidad en tu nueva fecha, solo pagas un recargo del 30% sobre el costo del paquete (¡nosotros perdimos la fecha!).
5) Los archivos (fotos) digitales, para la selección de las fotos finales, las recibes en 30-45 días después del evento. Este tiempo aumenta considerablemente entre octubre y diciembre y puede llegar a 60-75 días. Tienes hasta 45 días (mes y medio) para hacer y enviar la selección de fotos que se entregarán editadas. Si no haces y envías la selección de fotos dentro de esos 45 días, entonces el precio aumentará de la siguiente manera:
Más de 45 días, pero menos de 180 días, pagas un recargo del 50% del precio ORIGINAL del paquete (AUNQUE LO HAYAS PAGADO EN SU TOTALIDAD POR ADELANTADO).
Más de 180 días, pero menos de 360 días, pagas un recargo del 100% del precio original del paquete (AUNQUE LO HAYAS PAGADO EN SU TOTALIDAD POR ADELANTADO).
Después de 360 días, eliminaremos los archivos del computador. Si por casualidad no los hubiésemos eliminado, entonces pagarías un recargo del 100% del precio del paquete por CADA lapso (o fracción) de 180 días. Si te tomas N meses para seleccionar las fotos finales, nosotros nos tomaremos N+ meses para procesarlas y PODRÍAMOS JAMAS PROCESARLAS.
6) Las fotos finales, impresas, las debes recibir en unos 30-40 días después de haber nosotros recibido la selección final. Este tiempo aumenta considerablemente cuando envías tu selección entre octubre y diciembre y puede llegar a 60-70 días. Solo se guardan las fotos impresas por un máximo de 30 días. Pasado ese tiempo, usaremos las fotos para hacer notas en la oficina y si las quieres debes pagar la re-impresión.
7) Nunca hemos sido victima de robos o accidentes. Siempre tomamos precauciones con las memorias donde almacenamos tus recuerdos. Es poco probable que alguna vez perdamos TODAS tus fotos. Sin embargo, esta posibilidad existe en esta profesión. Le puede pasar a cualquiera. Si llegásemos a perder tus memorias por robo o accidente, entonces te devolvemos el dinero que hayas pagado hasta ese momento y te pedimos perdón por algo que escapa de nuestras manos. Si la pérdida es parcial, entonces el contrato sigue como esté pautado, con las fotos que se hayan salvado. 8) Si vas a contratar otros fotógrafos (para páginas Web o porque algún organizador de bodas o decorador te obliga a hacerlo), por favor asegúrate de que NO INTERFIERAN con nuestro trabajo. JAMÁS tomaremos una foto si el otro fotógrafo está cerca o si está atravesado. Tampoco le pediremos permiso: simplemente, no tomaremos fotos. Podemos proporcionarle las fotos necesarias a esa página para que ellos las publiquen. Nosotros también tenemos el servicio de fotografías instantáneas en los eventos y siempre es más económico que si lo contratas con un tercero.
9) No entregamos los archivos finales en alta resolución. Si lo necesitas porque vas a hacer un trabajo con ellos en algún lado, eso tiene un precio. Para el 2016, cada archivo en digital en alta resolución cuesta USD 5 (original, como salió de la cámara; agrégale USD 5 y le haremos las correcciones necesarias). Es nuestra propiedad intelectual y la protegemos como cualquier otra idea valiosa. Los planes estándares incluyen las fotos finales en una resolución lo suficientemente buena como para reproducirlas en una laboratorio fotográfico. Tienes la opción de comprar el CD con todas las tomas en alta resolución por USD 120 (planes simples) o USD 100 (planes estándares).
10) No hacemos cambios estructurales con Photoshop. No te ponemos más flaca/gorda ni hacemos cambios que alteren obviamente tu físico real. Usamos la computadora SOLO para quitar pequeñas espinillas/barros (pelotas/pepas) que puedas tener el día de tu evento, SIEMPRE que estas no sean permanentes. Lo que es tuyo, contigo se quedará. Somos fotógrafos, no cirujanos plásticos.
11) El precio de las fotografías impresas es LA ÚNICA variable que no controlamos: se mueve con el precio no-oficial de las divisas y no tenemos forma de predecirlo :-(. Si hubiese una variación en el precio del papel fotográfico (desde el momento que manifiestas tu voluntad de que seamos tus fotógrafos hasta que mandas imprimir las fotos finales), te haremos una nota de débito o crédito por la diferencia. Para enero de 2016, el costo calculado de una impresión es Bs. 750. Si en el mes en el que ordenes la impresión este ha aumentado, entonces pagarás la diferencia. Esta es la única forma de mantener el precio de nuestros paquetes. Este aumento es ADICIONAL y DISTINTO del que pagas por retraso en la selección (cláusula Nº 5).
12) Si tienes que dar crédito por nuestras fotos, por favor hazlo a nombre de «foto/sesión» o «www.fotosesion.com», NO a nombre de la persona que tomó las fotos.